8月16日晚，中央电视台《财经调查》曝光暑期游乱象。
曝光：误订机票一小时内退票被扣5700元
海南冯女士计划6月17日带孩子出国，第三方平台订票时误将日期选成7月10日，总价6351元。下单不到一小时申请退票，离起飞尚早、航司和代理商尚未产生实际运营成本，却被答复“票款不予退还”。冯女士质疑 这种对消费者有重大财产不利后果的条款，藏在小字折叠里，页面没有任何标红、弹窗提示，平台和代理商互相推诿，合理吗
其中，云南昆明、西双版纳等地的部分跟团游产品，号称旅游行程丰富，且标注“纯玩无购物、无自费”，却频频引发消费纠纷。旅游实际行程与商家宣传严重不符，隐性购物、强制消费、临时加价等问题时有发生。
当晚，云南省文化和旅游厅发布情况通报称，针对节目曝光问题，云南省文化和旅游厅高度重视，立即组织有关州市对涉事的旅行社、导游、购物场所开展调查。一经查实，将依法依规严肃处理。
（来源：中国网）