“法定节假日”不是商家说了算 不能混淆概念

　　2021年受理消费者投诉5.28万件，四川宣布一批典型案例

　　今天是“3·15国际消费者权益日”，昨日，四川省珍爱消费者委员会召开了新闻转达会，转达四川省2021年度消费纠纷调处十大典型案例和侵略消费者权益行政处罚十大典型案例；省高院转达珍爱消费者权益十大司法判例；省公安厅转达食药环知领域违法犯罪十大典型案例。

　　据四川省消委执行副主任、省市场羁系局副局长孙强先容，2021年全省各级珍爱消费者权益委员会、消费者协会受理消费者投诉5.28万件，解决5.17万件，为消费者挽回经济损失5374.07万元。

　　“法定节沐日”不能混淆看法 医美机构虚伪宣传、私自开展营业受处罚

　　转达会现场，孙强转达了四川省2021年度消费纠纷调处十大典型案例，主要包罗交通工具、餐饮服务、装修服务、虚伪广告宣传、物业治理等方面。其中，一原由对法定节沐日明白发生争议，影响合约推行的典型案例受到关注。

　　2021年9月，张女士向自贡市沿滩区消委投诉，称其在网上购置了某旅店团购优惠券，准备在中秋节小长假时代使用，但商家示意9月19日属于法定节沐日不能使用，并已在商品网页昭示，张女士则以为只有9月21日中秋节当日才属于法定节沐日。自贡市沿滩区消委以为，人社部宣布《法定年节沐日等休假相关尺度》划定中秋节当日为法定节沐日，其余两天是双休或调休，谋划者错误地将法定节沐日扩大为节沐日调休的休息日，混淆看法，损害了消费者的正当权益。

　　现场转达的四川省2021年度查处侵略消费者权益十大典型案例，涉及食物、医美、旅游、房地产等多个方面。值得注重的是，其中涉及医美行业的案例就有两起。一起为绵阳某医疗服务公司对医生资历、医疗机构品牌举行虚伪宣传，绵阳市市场羁系局举行专项检查时发现，该医疗公司行使海报宣布未经审批的医疗广告，同时将虚伪专家以挂图形式展示在谋划场所主要位置，并行使微信民众号虚伪宣传公司生长情形。最终该公司被处罚100540元。

山西灵石：男子遭遇铁环卡手 18个小时后脱困

(刘小红)一名男子遭遇铁环卡手长达18个小时导致手指严重肿胀。3月13日下午，山西灵石县消防员尝试了老虎钳、尖嘴钳、指甲剪、断电剪等多种救援器材，终将材质坚硬的铁环取下。

　　另一起为2021年3月18日，宜宾市江安县卫生康健局接到举报称，某美业店没有解决相关证件私自开展医美营业。执法职员对该店举行现场检查，调取了“永远无痕双眼皮”主顾信息、微信谈天及转账纪录、惠支付APP收付款信息等资料。经查，该店未取得《医疗机构执业允许证》，2021年1月起私自开展通过针刺入皮肤埋线的方式做双眼皮和开眼角的医疗美容流动。江安县卫生康健局依法给予该店没收违法所得20929元和用于开展非法医美的物品、器械，并处罚款104645元的行政处罚。

　　培训机构“跑路”被判退费

　　捣毁生产销售有毒有害食物特大犯罪团伙

　　转达会上，四川省高级人民法院民一庭庭长周静转达了四川法院2021年度消费者权益珍爱十大典型案例，涵盖生意条约纠纷、教育培训、医疗美容等领域。

　　随着国家“双减”政策的落地，加之谋划不善、资金链断裂等缘故原由，一些培训机构“跑路”的征象时有发生。转达的案例中就有一起教育培训条约纠纷案：杨某与某教育咨询分公司签署培训条约，杨某向该公司指定的账户付款后，系统自动天生电子条约，故无双方签字或盖章。该公司提供部门教育培训课程后，于2020年8月起未再提供指点课程，并示意无法按约推行条约。经法院讯断，某教育咨询分公司向杨某退还培训费20348元。

　　此外，省公安厅食药环侦总队长张荣洪转达的食药环知领域违法犯罪十大典型案例中，多个案例涉及食物平安问题。在成都公安机关侦破的王某东等人销售不相符平安尺度的食物案中，王某东等人在省外组织从外洋走私牛毛肚、牛肉冷冻制品，雇佣鲁某国等人从外省将走私冻品运至非法冻库，后通过施某江、吴某人非法对外销售。公安机关乐成打掉这个盘踞冷冻市场周边从事地下非法冷链食物销售的犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人20名，捣毁非法存储点3处，现场扣押冻品40吨。

　　在南没收安机关侦破的何某等人生产、销售有毒、有害食物案中，南充某餐饮有限责任公司旗下老某花暖锅串勾通锁店生产、销售“地沟油”，何某、何某国等人以确立公司名义实行生产、销售“地沟油”，教授生产、销售“地沟油”犯罪方式，公安机关乐成捣毁该特大犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人126名，捣毁制售暖锅老油黑窝点20个，查获地沟油5000公斤、各种制假装备20套，涉案金额1.2亿元。

　　成都商报-红星新闻记者 邓文博 实习生 魏琳珊

【编辑:蒋妍】 ,